Сегодня у нас очень необычное видео. Мы решили выйти из дома (ну а что мы все пылесосим, готовим и стираем?) и прогуляться до «Перекрестка», чтобы узнать, какими интересными фишками и технологиями могут похвастаться супермаркеты X5 Retail Group. И да, времена очередей на кассах и «Галя, у нас отмена!», судя по всему, подходят к концу.
Видео: Оплата взглядом и не только | Новые технологии в супермаркетах (2021)
В «Перекрестке» вовсю внедряется система оплаты покупок лицом. Смысл в том, даже если вы пришли в магазин без налички, смартфона или карты, вы все равно можете оплатить то, что купили. Как это работает и насколько это удобно? Сейчас обо всем расскажем.
Но сначала о других интересных фишках. Во-первых, ребята разработали целую систему помощи при выборе вина. Туда даже зашит винный рейтинг популярной программы Vivino (есть и другие винные «настройки» и «опции»). Просто приходите в винный отдел и с помощью «электронного сомелье» легко выбираете идеальное вино — и это без получасовых раздумий, разглядываний полок и мук выбора. Во-вторых, в некоторых «Перекрестках» можно купить моющие средства в свою тару (пока это запущено в формате эксперимента) — приходишь со своей бутылочкой и наливаешь хоть 140 мл, хоть 300 мл, хоть литр.
Еще одна интересная вещь для тех, кто не хочет ни с кем общаться, хочет все контролировать сам и не сталкиваться ни с кем из сотрудников — технология «Экспресс скан», позволяющая совершать покупки без кассиров и касс. Нужно скачать мобильное приложение «Экспресс скан» и с его помощью отсканировать QR-код со стенда на входе в магазин (такие стенды стоят во многих «Перекрестках» и «Пятерочках» Москвы и Подмосковья, а также в «Перекрестках» Санкт-Петербурга, Ленобласти и Твери) — так приложение поймет, в каком именно магазине вы находитесь. Дальше идете и набираете товар, который вам нужен, и самостоятельно сканируете его штрих-код с помощью того же приложения.
Для того, чтобы оплатить счет, вам нужно отсканировать QR-код на выходе из магазина (он будет на дисплее или на специальном стенде) и нажать в приложении кнопочку «Оплатить» — деньги спишутся с привязанной карты (можно воспользоваться системой электронных платежей типа Google Pay). Дальше у вас появляется еще один QR-код — это чек. Если на выходе охранник попросит вас предъявить чек, то вы просто предъявляете ему этот QR-код — он считывается специальным приложением. И все, идете домой с яблоками и с шампиньонами. То что нужно для интровертов.
Правда, купить сигареты таким образом не получится — это запрещено. Что касается алкоголя, то тут все-таки придется немножко столкнуться с человеком. Если не хотите идти на кассу, то можете пойти к электронным терминалам оплаты, и консультант одобрит вам покупку. Может показаться, что все это сложно, но пары прогулок до магазина вам точно хватит, чтобы во всем разобраться и оценить всю прелесть этих технологий.
Но в большей степени нас интересует технология оплаты покупки взглядом (лицом). Как говорят ребята из X5 Retail Group, ты приходишь в магазин, просто улыбаешься и забираешь с собой покупки. И мы просто обязаны были проверить, как это работает. Итак, что нужно делать? Вы подходите к электронному терминалу, сканируете товар, выбираете способ оплаты (банковской картой, баллами с карты «Перекресток», картой партнеров, оплату взглядом) — в нашем случае взглядом — и просто смотрите в экран. Все, меньше минуты, и покупка оплачена.
Важный момент: оплатой взглядом могут пользоваться люди, которые «сдали» биометрию (биометрические данные) в «СберБанке» — в отделении или в мобильном приложении (в последнем случае это занимает минуты три). Почему только «СберБанк»? «СберБанк» — это крупнейший российский оператор биометрических данных. И пока эта услуга работает на его базе, но ребята из X5 Retail Group говорят, что они бы, конечно, хотели это все расширить.
Так что возможно, что дальше «СберБанк», как крупнейший оператор биометрии, будет предлагать другим банкам как-то скооперироваться, чтобы пользователи других банков тоже могли прийти и без привязки к «Сберу» использовать эту технологию. Мы думаем, что рано или поздно этот момент решится